Clinique des Champs Elysées de Reims Spa médical

Très bon accueil, personnel qualifié et à l'écoute. Je recommande cette clinique.

Ce n'est pas dans mes habitudes de laisser un avis sur internet. Histoire de génération sans doute ! Je le fais volontiers aujourd'hui pour montrer ma satisfaction après avoir eu recours à une greffe capillaire auprès de la Clinique des Champs Elysées à Reims (51) le mardi 20 février 2024. Je tiens à remercier chaleureusement le trio qui a mené à bien cette intervention dans les meilleures conditions, à commencer par le médecin qui a procédé à l'anesthésie locale et m'a suivi tout au long de cette journée. Je tiens à féliciter tout particulièrement les deux techniciennes expérimentées venues de Paris pour leur gentillesse, leur discrétion, leur minutie et globalement pour leur professionnalisme. Elles ont su me faire supporter certains moments pas très agréables. Leur sourire m'a permis d'accepter les longues heures d'immobilisation sur la table d'opération. Merci encore à tous les trois

Une vraie déception. J’ai fais mes premières injections afin de traiter la ride du lion ( ride légère au vu de mon âge : 29 ans). Ce fut une perte de temps et surtout d’argent : AUCUN effet visible. De plus, aucune solution n’a été proposé par le médecin. Au prix de 350 euros… pour un produit très certainement dilué … passez votre chemin.

Personnel très sympatique et professionnel.

La séance d’épilation s’est très bien passé, esthéticienne très sympathique et explique tout au long de la séance

Accueil très sympathique et professionnel, un soin très efficace. Merci à Julie pour ses conseils avisés.

Pour le moment très bonne expérience ! Le personnel est très sympathique et les effets de l'épilation sont pour l'instant convainquants, ils repoussent plus fins et plus lentement, j'espère que dans quelques séances ils ne repousseront plus du tout 😊

Professionnels très accueillants. Rapport qualité prix imbattable, notamment pour l'épilation définitive, et très professionnels.

Très agréable accueil la diététicienne a bien expliqué le processus et le suivi et m’a rassurée

Très bon suivi diététique, aussi bien sur le plan professionnel que sur le plan humain.

J’avais prévu plusieurs rdv dans cette clinique, dont un pour des fils tenseurs…que je n’aurais jamais car j’ai appris par leur concurrent qu’il ne faisait pas cette technique sur Reims ?! Donc je comprends mieux pourquoi le personnel retardait à chaque fois le rendez vous en inventant à plusieurs reprises des excuses (ça a durée 3 mois…). Je prends ensuite un rendez vous pour une lipo douce, ils annulent celui ci, j’avais quand même dû poser un congés pour cela..et ils me préviennent qu’ une fois de plus ils ne font rien sur Reims mais sur paris ! Je me suis rendu une fois sur place, à l’accueil et j’ ai eu le droit au délit de faciès car certes je ne ressemble pas à la bourgeoisie rémoise cependant j’ai le même portefeuille ! Donc pour moi cette clinique est à fuir

L’équipe est accueillante et très souriante. Julie m'a fait ma première épilation au laser et m’a accueilli avec le sourire, elle vous explique comment ça se passe, vous mets à l'aise tout en étant très professionnelle. Je recommande !

Très bon accueil, diététicienne à l'écoute, de très bon conseil,

Équipe dynamique, sympathique et enchantée des résultats. En un mot j’adore et c’est mon instant détente.

Bonjour très belle expérience l'équipe de la clinique des champs elysees super sympa très professionnel je recommande fortement

Mon expérience à la clinique des Champs-Élysées a été excellente ! L’établissement est impeccable, le personnel est souriant et professionnel. Je suis très satisfaite des services proposés, et je recommande vivement cet endroit pour son hygiène, l’accueil chaleureux et les soins de qualité.

Je recommande les yeux fermés ! Le personnel est très accueillant ( petit, café, thé, etc.. ) et très compétent ! J’y ai été pour un bilan capillaire, j’en suis ressorti très très satisfaite !!

De la réception au soin... un moment magique. Merci Mesdames 😊

Très belle institution. Locaux magnifiques, en revanche les rendez-vous sont régulièrement repoussés dû à l’indisponibilité du médecin. Etant donné que les soins sont payés au premier rendez-vous, on se retrouve obligé de subir ce changement de planning. Comme de nombreux clients de cette institut, je travaille, j’ai des rendez-vous professionnels. Nous avons tous un planning, les changements de dernière minute sont inacceptables. Très déçue pour le prix de la prestation.

Très bonne expérience. Personnel attentionné et professionnel. Les explications sont très claires. La clinique est magnifique. C’est mon deuxième soin et je suis vraiment satisfaite. Je recommande cette pépite rémoise au service de la beauté.

Très bon accueil Médecin ,infirmière et assistantes très bien ,agréables ,souriants Bons professionnels Hygiène irréprochable Je recommande

Julie est très professionnelle et sympathique. De très bon conseil sur les présentations . Merci Julie 😀

Merci à julie pour son professionnalisme, très gentille et prend soin de ses clientes

elle sont tous agréables surtout Julie elle é disponible et à l'écoute

Vraiment satisfaite que ce soit au niveau des soins ou de l’accueil très chaleureux que j’ai pu recevoir. Une clinique très propre et un personnel qui est très aimable et surtout rassurant. Tout s’est très bien déroulé, je suis plus que ravie. Merci

La clinique est superbe et le personnel très prévenant. J ai ete très bien accueillie pour mon premier soin et je vois déjà le résultat. Je conseille à 100%.

Accueil et prestation de haute qualité à la clinique des Champs-Elysées. L'équipe est accueillante et chaleureuse c'est un plaisir de venir!

Une organisation chaotique et un service à la clientèle médiocre. Je déconseille fortement cette clinique

Très belle clinique et accueil au top! Épilation faite par Julie,qui est très douce et à l'écoute! Très satisfaite, je recommande

Très belle clinique et accueil de l’équipe à la hauteur. J’ai même eu le droit à un petit thé de bienvenu et le parfum d’ambiance est un régal ! Pas d’attente et renseignements complets. Les soins se sont déroulés comme je l’espérais. Je reviendrai !

Manque de respect affligeant Nous avions rdv ce jour pour une consultation avec un docteur. Nous avons fait deux heures de route et sacrifié plusieurs heures de travail pour nous entendre dire en arrivant qu’on ne pourra pas nous recevoir car le médecin est souffrant. On nous indique nous avoir appelé hier pour nous prévenir et qu’il n’y avait pas possibilité de nous laisser un message vocal. Ce qui est totalement faux, cerise sur le gâteau la seule excuse que l’on nous donne « vous auriez dû voir un appel en absence ?! » Pardon mais si vous numérotez le mauvais numéro Mademoiselle, nous ne risquez pas de réussir à nous joindre. Et quand bien même, nous avons reçu une confirmation du RDV par mail via Doctolib, elles avaient donc toutes les données nécessaire pour nous contacter. Si vous voulez être à la hauteur de la réputation de l’enseigne « clinique des Champs Elysées » alors merci de revoir les critères d’embauche des gestionnaires de l’accueil. N.P

Personnel très accueillant, médecin très professionnel et à l'écoute

Mon expérience avec cette clinique a été un véritable cauchemar. J'avais pris rendez-vous par téléphone pour un geste médical, et la personne au téléphone m’avait assuré que si aucune contra-indication n'était présente, le geste pourrait être effectué le même jour. Cependant lors de ma consultation avec le médecin, il s'avéré qu'il n'y avait pas de créneau disponible ce jour-là pour effectuer le geste, et on m'a demandé de reprogrammer pour un autre jour. Cette organisation déficiente m’a laissé extrêmement déçu, d'autant plus que je ne réside pas à Reims et que je dois faire un trajet de 50 min en voiture pour me rendre à la clinique. De plus, j'ai des responsabilités familiales et mon temps libre est limité. La déception ne s'arrête pas là. Lors de ma deuxième visite, le geste a été annulé en raison du fait que j'avais pris deux capsules d'huiles essentielles la veille pour déboucher mon nez. Si cela posait une contre-indication médicale, je peux le comprendre. Cependant, le problème majeur réside dans le fait que personne ne m'a fourni d'informations écrites sur ce que je devais faire ou éviter avant la procédure. Ces informations étaient censées faire partie du contrat que je devais signer, mais étrangement, cette partie du contrat n'a pas été fournie aux patients. Après la deuxième annulation, j'ai parlé au manager, et elle m'a affirmé que le médecin dispensait toutes les informations nécessaires pendant la consultation (bien que celle-ci remontait à plus d'un mois). De plus, elle m'a conseillé de rechercher ces informations sur Internet (!!!!). J'étais sur le point de débourser 1200 € pour ce geste, et le fait de ne pas avoir accès à des consignes écrites sur la manière de me préparer, surtout lorsque ces informations sont supposées être fournies par la clinique, est totalement inacceptable. Dans l'ensemble, je considère cette situation comme une totale incompétence et un manque de professionnalisme. Il est vraiment déconcertant de constater que des informations cruciales ne sont pas fournies correctement aux patients, et il est tout simplement absurde de devoir chercher sur Internet comment se préparer pour une procédure médicale majeure. Je ne recommande pas cette clinique et suggère chercher d’autres options. Une expérience très décevante et un gaspillage de temps. >>>> Je tiens à vous rappeler que je n'ai pas reçu de copie de tous les consentements éclairés que j'ai signés. Et je vous remercie de bien écrire mon nom de famille.

Si je pouvais mettre 0 je mettrais 0! J’appelle 2 fois et me raccroche volontairement 2 fois au nez ! Manque de respect pour le client ! A fuir Vous êtes ridicule !

Alors que dire ? Un accueil parfait les filles étaient très agréables la clinique est magnifique. Je me suis présenté la bas car j’avais besoin d’un nouveau médecin esthétique car j’avais été très déçu ailleurs . Et là je suis trop trop satisfaite le médecin était très à l’écoute très professionnel il a bien pris le temps il a compris ce que je voulais. J’y retourne dans deux semaines pour une vérification et vraiment j’ai hâte de continué mes soins avec vous . Merci d’avoir ouvert cette clinique à Reims .

Très bon accueil , un espace vraiment beau et médecin à l'écoute .

Pas du tout satisfaite ! Le premier rdv avant la séance ça était, Le Second c'était pour faire une seanc. Rdv a 14h .. il est 15h15 et la seance n'a toujours pas debutee , 1h de retard pour qu'au final refaire un 2e rdv avec les memes questionnaires qu'au 1er rdv ( le but .. ?) une perte de temps, les devis n'etaient pas bons, ça nous fait patienter alors qu'il y avait personne !!! pour qu'au final je reparte sans faire les séances initialement prévus Très déçu ! 40 mins de route pour rien ! Pour répondre à la réponse apportée qu'il faut la validation d'un médecin ok mais plus d'1h de retard c'est ce qu'on appel prendre des gens pour des cons ! Le médecin a validé, il fallait attendre encore que les devis soient fait ( pour la deuxième fois le devis était pas bon, les prix en institut sont différents de ceux qui sont affichés sur internet!) Enfin c'est limite pour une institut qui vient d'ouvrir à Reims. Très limite! Je réserve un créneau à 14h c'est pas pour passer à 16h

Parfait ,très sympas 👍🏼

Très professionnel. Je recommande.

Accueil au top. Très belle expérience A refaire ! Des autres rdv confirmés .

Excellent accueil, explications claires, moyens techniques de premier ordre, professionnalisme au top.

Très ravi d’avoir une aussi belle clinique renommée dans notre ville les soins proposés sont exceptionnel Je suis très contente du service Merci beaucoup

J'ai opté pour un soin hydrafacial signature qui a été réalisé suite à un entretien approfondi (antécédents médicaux, hygiène de vie...) avec l'esthéticienne. Tout le personnel est souriant et prévenant. J'étais satisfaite du résultat après l'intervention et le suis encore davantage à J+1. Je renouvelerai !

Très bon conseils, un personnel sympathique et bienveillant. Le cadre est luxueux et accueillant .

1er visite intéressante.Le lieu agréable coconing.le personnel à l ecoute.

Très bon accueil, l’équipe est très professionnelle et à l’écoute. Je recommande

Très bonnes explications

Le lieu est tout juste incroyable ! Je recommande vivement !

Personnel très à l’écoute et très bon accueil. Très contente de l’ouverture , il manquait un lieu comme cela à Reims.

Superbe accueil des équipes, j’ai réalisé l’hydrafacial après avoir passé un bilan de ma peau, équipes à l’écoute, professionnelles Je conseille +++

Très belle clinique avec une décoration waouh, une équipe très accueillante et souriante, je recommande allez-y !!!!!!

Le cadre est idéal l’équipe très sympa et professionnelle je recommande foncez !!!

Magnifique clinique au cœur de Reims. Personnel accueillant et compétent !

Incroyable clinique avec un design hors norme! Mention spéciale à l’ensemble de l’équipe qui m’ont accueilli de la meilleure des manières. Je reviendrais!

Une très bonne clinique ainsi qu’une très bonne équipe!!

Belle découverte du jour, une nouvelle Clinique des Champs Elysées fraichement ouverte... intérieur moderne et équipes visiblement au petit soin, j'ai adoré ce premier contact !

Une magnifique Clinique avec un personnel ultra accueillant ! N'hésitez pas à venir visiter cette merveille and Welcome à Reims !

Fière d'inaugurer cette 16e clinique en France ce jour !